SOUTIEN À LA CLIENTÈLE
Notre équipe consacre son temps à l’excellence globale en matière de satisfaction des clients, de produits de qualité, de protection de l’environnement et de service communautaire.
SERVICE DE GARANTIE
Nos heures d’ouverture standard sont du lundi au vendredi, de 7 h 30 à 17 h (heure de l’Est)
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DOCUMENTATION
Renseignements sur nos systèmes Spirit
Manuels d’accès pour nos systèmes et pilotes Spirit
FAQ
Réponses aux questions fréquemment posées.
- Comment effacez-vous le CMOS?
- Impossible de se connecter à Internet?
- Le ventilateur de la CPU est-il bruyant?
SERVICES DE SOUTIEN ADDITIONNELS
GARANTIE DU FABRICANT
Avez-vous du matériel endommagé? Nous pouvons le réparer pour vous.
PROTECTION CONTRE LES DOMMAGES ACCIDENTELS
Faites-le réparer, même si vous avez endommagé votre dispositif par accident.
REMPLACEMENT DE L’ÉCRAN DES CHROMEBOOK
Un étudiant qui endommage accidentellement l’un de vos Chromebook n’est pas rare – laissez‑nous le réparer pour vous afin de vous économiser temps et argent.
SERVICE DE REMPLACEMENT AVANCÉ
Nous vous enverrons une pièce de remplacement, et vous nous retournez l’unité défectueuse avec un bordereau d’expédition port payé.